你在冠军赛场留下的信息，我们怎么对待

绝大多数时候，你只是来查一场刚结束的比赛，这种情况我们接触到的信息非常有限。真正包含你个人特征的内容，主要来自你主动填写的部分。

• 订阅开赛提醒时留下的邮箱或手机号。这是为了在比赛开始前把提醒送到你手上，也是我们唯一会主动向你发送消息的通道。
• 你主动提交的文字。比如发现某支球队的译名有误、某场比赛的比分对不上，通过邮箱或电话反馈时写下的说明，以及栏目合作洽谈中你提供的单位名称和联系方式。
• 访问过程中由服务器自动记录的基础信息：打开过的页面地址、进入与离开的时间、浏览器与操作系统类型、屏幕尺寸，以及由 IP 地址大致判断出的所在地区。这些信息指向的是一台设备，通常无法单独识别到具体的人。
• 存在你自己浏览器里的偏好设置。你选过的联赛筛选、时区（UTC+8、UTC+0、UTC-5、UTC+10 中的一个）和字号，都保存在本地，不随账号上传。换一台电脑打开，需要重新选一次。

用途都围绕赛事内容本身展开。你不会因为我们记录了一句浏览日志，就收到与看球无关的推销。

• 把内容摆成你习惯的样子。记住你常看的联赛，让排名页保持你上次的排序方式，按你所在时区把开赛时间排在顺手的位置。
• 让页面在开赛高峰跑得稳一点。统计哪些页面打开偏慢、哪些时段访问集中，据此调整缓存与带宽，减少深夜刷新半天出不来的情况。
• 排查故障。当某个联赛的战报或排名显示不出来，我们用访问日志定位是数据源延迟还是页面本身出了问题。
• 兑现你订阅的服务。到点把开赛提醒发到你留下的邮箱或手机上，仅此一件事。
• 回应你的联络。媒体引用、栏目合作、译名建议这几类消息，我们只用你提供的方式与你对接这件事本身。

我们不会无限期地留着任何一条记录。每一类信息都有明确的保留周期，到点删除或者做匿名化处理。

• 访问日志自产生之日起保存 6 个月，到期清理。清理后只保留汇总层面的统计数字，不再包含单个设备的信息。
• 订阅提醒用的邮箱或手机号，在你保持订阅的期间保留。退订之后 30 天内从发送名单中移除。
• 内容反馈与栏目合作的往来记录保留 12 个月，用于回访处理结果和统计哪些问题反复出现，之后一并删除。
• 保管方式上，你的联系方式在网络传输过程中加密；能够接触到这些信息的岗位按实际需要授权，不相关的人员看不到；关键操作留有记录并定期查看。
• 若发生有可能影响你权益的情况，我们会通过页面公告和订阅渠道告知，并说明已经采取的处理动作。

下面这几件事，随时可以做，不需要说明理由。发邮件到 客服邮箱 就能发起，写清楚你订阅时用的邮箱或手机号，方便我们定位记录。

• 查询。想知道我们手上有没有你的信息、是哪些，来信说明后我们会在 5 个工作日内回复处理结果。
• 更正。联系方式写错了、时区设置不匹配你所在的城市，告知我们即可修改。
• 删除。退订并把相关记录一并移除，同样通过上面这个渠道提出，处理完成后我们会给你一个确认答复。
• 撤回同意。你可以随时撤回对开赛提醒的同意，撤回之后不再收到提醒；此前已经完成的发送不受影响。
• 觉得处理方式不合适。除了邮箱，也可以拨打 400-1907-7812 说明情况，我们核实事实后给出答复。

赛事规则在变，内容形态也在变，这份说明会跟着调整。凡是改动，你都能在第一时间看到，而不是事后才发现。

• 本页顶部会挂出一条更新提示，保留 7 天。提示里写明这次改了哪几个部分。
• 如果改动涉及信息的使用目的或保存周期，我们会在提示中单独标出，并说明对你意味着什么。
• 隐私相关的问题、投诉和建议，走客服邮箱 contact@champion-sports-guanyun.com.cn 与电话 400-1907-7812 这两个渠道。工作日 9:00-18:00（北京时间）有人值班，赛事高峰期回复可能稍有延后，但不会超过 12 小时。
• 书面通信地址：山东省青岛市市南区香港中路76号甲。